旅行中や外出中に、急に足を痛めてしまったらどうしますか？
「少し休めば大丈夫」と思っていても、東京駅や空港、新幹線駅のように広い場所では、目的地まで歩くだけでも大きな負担になります。
荷物が多い旅行中や、ライブ・イベント前後の移動では、思った以上に歩く距離が長くなることもありますよね。
そんなときに知っておきたいのが、外出先へ持ち出せる車いすレンタルサービスです。
2026年6月5日から、東京駅で「車いすレンタルサービス by ベビカル」が始まりました。ジェイアール東日本企画の発表では、東京駅改札内の手荷物預かり所2か所で車いすレンタルサービスを開始すると案内されています。また、JR東日本グループとして、東京駅から外出先へ自由に持ち出せる車いすレンタルサービスの展開は初めてとされています。
この記事では、旅行中のアクシデントや長距離移動の不安があるときに使える、持ち出し可能な車いすレンタルサービスを3つ紹介します。
ただし、強い痛みがある場合や、けがの可能性がある場合は、無理に移動を続けないことも大切です。
まずは駅係員や空港スタッフに相談し、必要に応じて医療機関の受診も考えましょう。
この記事では、車いすレンタルを移動の負担を減らすための選択肢として紹介します。
まずは3サービスを比較
今回紹介する3つは、駅や空港を起点に、外出先へ持ち出して使える車いすレンタルサービスです。
| サービス名 | 主な貸出場所 | 料金の目安 | そのサービスならではの特徴 |
|---|---|---|---|
| 車いすレンタルサービス by ベビカル | 東京駅 改札内2か所 | 最初の1時間500円 以降30分ごと100円 12時間最大1,500円 | 東京駅から外出先へ持ち出して使いやすいサービスです |
| 羽田空港 車いす ベビーカーレンタルサービス | 羽田空港 第1ターミナル1階 | 車いす1日1,500円 WHILL Model F 1日5,000円 | 空港外で使える有料貸出で、通常の車いすと電動車いすを選べます |
| 新大阪 Luggage Station 車いすレンタル | 新大阪駅2階「新大阪 Luggage Station」 | 車いす1台1日1,000円 | 手荷物預かりや荷物配送とあわせて使いやすいサービスです |
それぞれ料金や貸出条件が違います。
単純に「安いサービス」を選ぶより、今いる場所・使いたい時間・返却できる時間を見て選ぶのがおすすめです。
1. 車いすレンタルサービス by ベビカル
ベビカルは、Webから予約できるベビーカー・車いすのレンタルサービスです。車いすレンタルサービス by ベビカルでは、外出先でけがをしたときや、歩き疲れたときなどに利用できると案内されています。最短1時間から最大7日間まで借りられ、利用場所の制限がない点も特徴です。
東京駅では、改札内の「グランスタ地下1階 BAGGAGE STORAGE+」と、「新幹線南のりかえ口改札前手荷物預かり所」の2か所で貸し出しが行われます。
貸出時間は、グランスタ地下1階 が全日9時30分から19時30分です。新幹線南のりかえ口改札前は、全日9時から20時30分です。
東京駅での料金は、はじめの1時間が500円です。以降は30分ごとに100円で、12時間最大1,500円。12時間を超えると、さらに30分ごとに100円がかかります。
東京駅で貸し出されるのは、カワムラサイクル製の介助用車いす「WAVIT」です。
耐荷重は積載物を含めて100kg。スリムな設計やノーパンク車輪などが特徴として案内されています。
このサービスの魅力は、東京駅を起点に短時間から使いやすいことです。
東京駅周辺での買い物、食事、観光はもちろん、旅行中に足を痛めたときにも選択肢になります。家族や友人が急に長距離を歩きづらくなったときにも、知っておくと安心です。
注意点は、貸し出される車いすが介助用車いすとして案内されていることです。
ベビカル公式ページでは、貸出可能な車いすは自走式ではなく、介添えの人が必要な介助用車いすと説明されています。利用には介添えの人の会員登録が必要です。ひとりで自由に操作するためのサービスではないため、付き添いの人と一緒に使う前提で考えておきましょう。
2. 羽田空港 車いす・ベビーカーレンタルサービス
羽田空港公式サイトでは、「有料車いす貸し出し（空港外使用）」として案内されています。空港外で利用できる車いすの貸し出しサービスです。
場所は第1ターミナル1階で、営業時間は10時から18時です。第2ターミナルと第3ターミナルには、この有料車いす貸し出しはないと案内されています。
運営ページでは、通常の車いすが1日1,500円、電動車いす「WHILL Model F」が1日5,000円と記載されています。
通常の車いすは折り畳み可能で、サイズや重さの目安も掲載されています。どちらも台数に限りがあるため、事前予約が案内されています。
このサービスの魅力は、羽田空港からそのまま空港外の移動に使えることです。
旅行や出張で羽田に到着したあと、都内観光やイベント会場への移動で歩く距離が長くなりそうなときに選択肢になります。通院や家族との外出にも使いやすいサービスです。
また、通常の車いすだけでなく、電動車いすを選べる点も特徴です。
歩行の負担だけでなく、介助する人の負担も気になる場合は、確認しておきたいサービスです。
注意点は、第1ターミナルのみで案内されていることです。第2・第3ターミナルを利用する場合は、受け取り場所までの移動も含めて事前に確認しましょう。
また、レンタル品の返却は必ずカウンターで行う必要があります。利用前に、貸出場所と返却場所を確認しておくと安心です。
3. 新大阪 Luggage Station 車いすレンタル
MKグループが運営する「新大阪 Luggage Station」では、手荷物一時預かりや荷物配送に加えて、ベビーカーレンタルと車いすレンタルを実施しています。
新大阪駅構内だけでなく、持ち出し可能なサービスとして案内されています。受付場所と返却場所は、新大阪駅2階の「新大阪 Luggage Station」です。
営業時間は9時から22時です。料金は、車いす1台1日1,000円。時間貸しは行っていません。
また、手荷物一時預かりまたは荷物配送サービスを利用する場合は、車いすレンタルが無料になると案内されています。
複数日利用の場合、無料貸し出し日数は手荷物一時預かりサービスの利用日数が限度で、それ以降は有料です。
これは割引キャンペーンというより、荷物サービス利用時の条件付き無料サービスとして紹介した方が正確です。
このサービスの魅力は、新大阪駅を起点に、荷物預かりや配送と一緒に使いやすいことです。
大阪観光、ライブ遠征、イベント参加、家族旅行などで、新大阪駅に到着してから移動先まで車いすを使いたい場合に向いています。
荷物を預けて身軽になりつつ、車いすも借りられるので、移動の負担をまとめて減らしやすいのが特徴です。
注意点は、短時間利用でも1日料金になることです。また、数に限りがあるため、在庫状況によっては貸し出しできない場合があります。
営業時間外の返却はできません。営業時間内に返却できない場合は、翌営業日に返却するよう案内されています。また、メールや電話では車いすレンタルの予約を受けられないと案内されています。予定が詰まっている場合は、返却時間と予約方法を公式ページで確認しておきましょう。
料金を比較
| サービス名 | 車いす料金 | 貸出車いすの種類 | 電動車いすの有無 | 補足 |
|---|---|---|---|---|
| 車いすレンタルサービス by ベビカル | 最初の1時間500円、以降30分ごと100円、12時間最大1,500円 | 介助用車いす「WAVIT」 | 公式記載なし | 東京駅改札内2か所で貸し出しがあります |
| 羽田空港 車いす ベビーカーレンタルサービス | 1日1,500円 | 折り畳み可能な通常の車いす | あり。WHILL Model Fは1日5,000円 | 第1ターミナル1階で案内されています |
| 新大阪 Luggage Station | 1日1,000円 | 車いすレンタルあり | 公式記載なし | 手荷物一時預かりまたは荷物配送利用で無料です |
短時間だけ使いたいなら、東京駅のベビカルが使いやすいです。
1日単位で考えるなら、羽田空港や新大阪駅のサービスも候補になります。
ただし、料金だけで選ぶのはおすすめしません。受け取り場所、返却場所、貸出・返却可能時間、介助する人が必要かどうか、予約方法まで含めて確認することが大切です。
使いやすい場面を比較
| 場面 | 向いているサービス | 理由 |
|---|---|---|
| 東京駅周辺で買い物・食事をしたい | 車いすレンタルサービス by ベビカル | 東京駅改札内2か所で借りられ、短時間利用しやすいです |
| 羽田空港から都内へ移動したい | 羽田空港 車いす ベビーカーレンタルサービス | 空港外使用向けで、到着後の移動に使いやすいです |
| 大阪観光やライブ遠征で使いたい | 新大阪 Luggage Station | 新大阪駅2階を起点に、1日単位で利用しやすいです |
| 電動車いすを借りたい | 羽田空港 車いす ベビーカーレンタルサービス | WHILL Model Fの貸し出しが案内されています |
| 荷物預かりも一緒に使いたい | 新大阪 Luggage Station | 荷物サービスとあわせると、条件により車いすレンタルが無料になります |
旅行中のアクシデントでは、いま自分がどこにいるかが大事です。
東京駅にいるならベビカル、羽田空港なら空港の有料貸し出し、新大阪駅ならLuggage Stationのように、現在地に近いサービスから確認しましょう。
利用前に確認したいこと
| 確認項目 | 理由 |
|---|---|
| 貸出場所 | 改札内・第1ターミナル限定など、受け取り場所に条件があるためです |
| 返却場所 | 借りた場所や指定カウンターへ返却する必要があるためです |
| 貸出・返却可能時間 | 営業時間外は借りられない、または返却できない場合があるためです |
| 予約方法 | Web予約や事前予約が必要なサービスがあるためです |
| 介助する人が必要か | 介助用車いすの場合、ひとりで操作する前提ではないためです |
| 料金体系 | 短時間料金か1日料金かで、利用料金の総額が変わるためです |
| 在庫状況 | 台数に限りがあり、当日すぐ借りられない場合があるためです |
車いすレンタルは、必要なときに使える便利なサービスです。
ただし、「どこでも自由に借りて、どこでも返せる」サービスではありません。
特に旅行中は、返却時間や返却場所を先に確認しておかないと、予定がずれてしまうことがあります。電車や飛行機の時間が決まっている場合は、返却にかかる時間も含めて余裕を持っておくと安心です。
また、足を痛めた直後に無理をして移動を続けると、状態が悪化する可能性もあります。
痛みが強い場合は、まず駅係員や空港スタッフに相談し、必要なら医療機関の受診も考えましょう。
まとめ
2026年6月5日から、東京駅で「車いすレンタルサービス by ベビカル」が始まりました。
東京駅から外出先へ持ち出せる車いすレンタルとして、旅行や外出中の移動サポートに使いやすいサービスです。
今回紹介したサービスは、以下の3つです。
| サービス名 | ひとことで言うと |
|---|---|
| 車いすレンタルサービス by ベビカル | 東京駅改札内2か所で借りられ、短時間利用しやすいサービスです |
| 羽田空港 車いす ベビーカーレンタルサービス | 空港外使用向けで、通常車いすと電動車いすを選べるサービスです |
| 新大阪 Luggage Station 車いすレンタル | 新大阪駅2階で借りられ、手荷物預かりや荷物配送とあわせて使いやすいサービスです |
車いすは、毎日使う人だけのものではありません。
旅行中に足をくじいたとき、イベントで歩く距離が長いとき、家族や友人が急に歩きづらくなったときなど、一時的に必要になる場面もあります。
「買うほどではないけれど、今だけ必要」というときに、レンタルという選択肢を知っておくと安心です。
利用する場合は、料金だけでなく、貸出場所、返却場所、貸出・返却可能時間、予約方法、付き添いや介助の必要性を事前に確認しておきましょう。
サービス内容や料金は変更される可能性があります。実際に利用する前には、必ず各公式ページ・運営ページで最新情報を確認してください。
